ADVARSEL! Tilbagekaldelse pga. sikkerhedsrisiko

Vi gør opmærksom på en sikkerhedsrisiko ved produktet Thule RideAlong med følgende artikelnumre 466404, 509952, 509953.

 

Thule har opdaget en alvorlig sikkerhedsrisiko ved produktet. Selepolstringen til Thule RideAlong kan indeholde det flammehæmmende middel DecaBDE med niveauer over de lovlige grænser, hvilket udgør en kemisk fare.

Pga. sikkerhedsrisikoen, gennemfører Thule Group i samarbejde med de kompetente myndigheder i de relevante EU-lande, U.S. Consumer Product Safety Commission (CPSC), Health Canada og andre kompetente nationale myndigheder en frivillig tilbagekaldelse af alle Thule RideAlong cykelstole, der er fremstillet mellem 1. marts 2021 og 31. oktober 2023. Bemærk, at det kun er produkter, der er fremstillet i den ovennævnte periode, som er omfattet af denne tilbagekaldelse. Thule RideAlong 2 eller andre produkter er ikke omfattet.

Hvis du har et produkt fra tidsperioden 1. marts 2021 og 31. oktober 2023, beder vi dig gøre følgende:

Besøg Thules hjemmeside for at ansøge om en erstatningssele, der vil blive sendt direkte til dig. Sammen med erstatningsselen vil du modtage instruktioner om, hvordan du udskifter selen og returnerer den berørte sele: https://support.thule.com/s/product-recall/thule-ridealong?language=da

Hvis du har solgt eller givet produktet videre, beder vi dig kontakte den nye ejer og videregive denne information om sikkerhedsrisikoen.

Hvis du har spørgsmål til denne information, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte vores kundeservice via https://kundservice.jollyroom.se/da/support/tickets/new eller på tlf. 88 44 88 88.

Vi takker for dit samarbejde og undskylder for det besvær, dette kan medføre.

April 2024