Kundeservice
Vi er her for dig! Uanset om du har spørgsmål om vores produkter, vilkår, fortrydelsesret, reklamationer eller noget andet, der har med din bestilling at gøre – vi har samlet al den information, du skal bruge.
-
Selvbetjening & FAQ
Du finder hurtigt de fleste svar i vores kundeserviceportal. Klik på den lyserøde knap længst nede til højre på vores hjemmeside for at få direkte adgang til hjælp og information.
-
Kontakt os
Vil du gerne i kontakt med en af vores kundeserviceagenter? Udfyld vores formular her på siden eller ring til os via den lyserøde knap længst nede i højre hjørne af vores hjemmeside.
-
Svartider
Vi stræber efter at besvare alle kundeserviceærinder indenfor 24 timer på hverdage. Reklamationer håndteres så hurtigt som muligt, efter vi har modtaget al den nødvendige dokumentation.
-
Feedback
Vi værdsætter din feedback! Har du synspunkter, klager eller forbedringsforslag? Vi vil meget gerne høre fra dig – din feedback hjælper os med at blive endnu bedre!
-
FAQ
Her finder du svar på de mest almindelige spørgsmål!
For endnu flere spørgsmål og svar, besøg vores fuldstændige FAQ ved at klikke på den lyserøde knap længst nede i højre hjørne af vores hjemmeside.
-
Kontakt os
Hvis dit spørgsmål omhandler en eksisterende bestilling, vil vi værdsætte, hvis du opgiver dit ordrenummer – det hjælper os med hurtigere at kunne håndtere dit ærinde.
Du kan også nå vores kundeservice via telefon på +45 88 44 88 88.
Telefontider: Hverdage kl. 9:00-16:00.
