ADVARSEL! Tilbagekaldelse

Vi gør opmærksom på en sikkerhedsrisiko på produktet Kids Concept Aiden Brandbil med artikelnummer 10090075 eller 1000516.

 

Kids Concept har opdaget, at produkter med ID-nummer 10672 har en alvorlig sikkerhedsrisiko. Rebdelen på brandslangen med dette specifikke ID-nummer løsner sig ikke ved den trækgrænse, som er standard. Observér, at brandbiler, der er mærket med et andet ID-nummer end det ovenstående, ikke er berørte, og der behøves derfor ikke blive gjort noget med dem.

På grund af dette og den medfølgende kvælningsrisiko, opfordrer vi dig til at fjerne og kassere brandslangens øverste rebdel. Som en alternativ mulighed, kan du returnere produktet til os, hvorefter du kan vælge at modtage et nyt produkt med et andet ID-nummer eller få en tilbagebetaling. For hjælp til at få en gratis returseddel, bedes du venligst kontakte vores kundeservice.

Hvis du har solgt eller givet produktet videre, beder vi dig kontakte den nye ejer og videregive denne information om sikkerhedsbristen

Hvis du har spørgsmål til denne information, er du selvfølgelig velkommen til at kontakte vores kundeservice:

via vores kundeserviceportal eller på tlf. 88 44 88 88.

Vi takker for dit samarbejde og undskylder for det besvær, dette kan medføre.

September 2023