Kontakt os

Henvend dig gerne til vores kundeservice, hvis du vil have mere information om vores produkter, har spørgsmål til vores handelsbetingelser, fortrydelsesret, reklamation eller har andre spørgsmål vedrørende bestilling eller køb af varer. Vores personale har stor viden inden for børne- og babyprodukter, og hjælper dig gerne med alle dine spørgsmål.

Telefon: 88 44 88 88

Mandag til fredag: kl. 10:00 - 15:00

Lørdag, søndag og helligdage*: Lukket
*01/01, 19/04, 22/04, 01/05, 30/05, 06/06, 21/06, 24/12, 25/12, 26/12, 31/12

Vi oplever i øjeblikket ekstra travlhed, hvilket betyder, at der kan være længere behandlingstider på henvendelser til kundeservice. Vi takker for din forståelse og svarer så hurtigt vi kan!

Send os en mail

Returer og ombytninger

Udfyld formularen herunder, så kontakter vi dig hurtigst muligt.

Du kan fortryde dit køb og kan returnere åbnede varer inden for 14 dage efter modtagelse af pakken. Jollyroom tilbyder også 365 returret for produkter i uåbnet emballage. Tip: Læs gerne vores hjælpeafsnit om retur, fortrydelsesret og garanti.​

Hvis du ønsker at bytte en vare, skal du returnere produktet, få dine penge tilbage og foretage en ny bestilling. Returfragten trækkes automatisk fra det beløb, du får tilbagebetalt. Fragtprisen, du betalte ved købet, bliver ikke tilbagebetalt.

Hvem er du?

Angiv dine kontaktoplysninger, så vi kan vende tilbage med svar

Antal pakker

Hvor mange pakker vil du sende retur?

Hvordan vil du have fragtsedlen?

Hvilken ordre gælder det?