Handel & betaling

Sådan handler du 

For at foretage et køb på Jollyroom.dk skal du igennem 8 trin:

1.    Find den eller de produkter som du ønsker at købe. Læg de udvalgte produkter i indkøbskurven.

2.    Når du har tilføjet de udvalgte produkter til indkøbskurven, fortsætter du Til Kassen. Her kan du redigere antal eller fjerne produkter fra din indkøbskurv.

3.    Hvis du er færdig med at handle, kan du nu vælge betalingsmetode.

4.    Indtast dine personlige oplysninger. Angiv altid navnet på den person, som skal afhente produkterne, da postvæsenet kan nægte at udlevere pakken til en anden person. Sørg desuden for, at navnet er stavet korrekt.

5.    Vælg leveringsmetode. Ønsker du mere information om Jollyrooms leveringsmetoder, se venligst rubrikken Leveringsoplysninger.

6.    Læs handelsbetingelserne og markér, at du godkender dem for at fortsætte.

7.    Sikr dig, at din samlede ordre stemmer overens med din indkøbskurv foroven, og tryk ”Bekræft” for at godkende købet.

8.    Har du valgt at betale med kort, vil du blive bedt om at oplyse banktjenesten de relevante informationer for at gennemføre betalingen. Betaler du via faktura vil dine oplysninger automatisk håndteres af Klarna.

Når du har bekræftet din ordre, behandles din betaling i henhold til betingelserne for den betalingsmetode, du har valgt. Husk, at alle banker kræver en personlig kode og/eller kode via NemID ved betaling med kort via internettet.

Hvis betalingen ikke godkendes, sendes du tilbage Til Kassen for at vælge en anden betalingsmetode.

Hvis betalingen går igennem som den skal, sendes du til en side, som bekræfter at din ordre er modtaget. Opdatér aldrig siden imens du venter på at den vises, men kontakt i stedet Jollyrooms kundeservice via e-mail hvis du ikke kommer videre. Klik her for at komme til vores kontaktformular.

Du vil også modtage en Ordrebekræftelse via e-mail, som bekræfter, at vi har modtaget din bestilling.

 

Betalingsmetode

Du kan vælge mellem følgende betalingsmetoder: Visa eller MasterCard via PayEx

Du kan altid føle dig tryg, når du handler på Jollyroom.dk med dansk kort, udstedt af Visa eller MasterCard. Vi samarbejder med PayEx, som er Nordens førende ekspert inden for betalinger, med stor ekspertise inden for betalingsløsninger på internettet. PayEx-tjenesten er sikker og opfylder kravene for PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Du kan kun handle med kort udstedt i Norden.>

Der tages ikke gebyr ved betaling på Jollyroom.dk. Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra jollyroom.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Læs mere under rubrikken Sikkerhed og Fortrolighed (Handelsbetingelser).

Betaling inden for 14 dage med Klarna Faktura

Vi samarbejder med Klarna. Når vi sender din ordre får du en faktura sendt til din e-mail. Denne faktura har en betalingsfrist på 14 dage og kræver ingen fakturaafgift. Derimod kan Klarna afkræve visse gebyrer, hvis du ikke betaler din faktura til tiden. Hvis du har spørgsmål vedrørende din Klarna-faktura, bør du rette henvendelse til Klarnas kundeservice via tlf. 69 91 88 81 (åben alle hverdage).

Produktet er lagt i indkøbskurven
Produkterne befinder sig nu i indkøbskurven